В грудні компанія Top Management Consulting провела корпоративний тренінг для агро компанії зі “Складської логістики”.

Тренінг пройшов з гарними відгуками. Компанії які зацівалені в підвищенні ефективності роботи складу, можуть ознайомитись з детальною програмою тренінгу. 

1 день

Призначення складів (2 години)

• Формат складу як функція логістичної стратегії компанії.

• Технічне забезпечення складського технологічного процесу. Стелажні системи, складське обладнання та техніка. Фактори, що враховуються під час формування парку складської техніки. Визначення потреби в техніці.

• Вибір обладнання та постачальників. Аналіз інформації під час проведення тендера.

Технології та оснащення для обліку, контролю й управління складом (1 година)

• Методологія штрихкодування та RFID для ідентифікації товарів і місць зберігання. Унікальність штрихкоду як необхідна умова ефективного використання технології.

• Методологія штрихкодування для контролю документообігу, стану замовлення та виконання робіт на складі.

• Методологія штрихкодування для контролю переміщення вантажних місць.

• Обладнання для використання технологій штрихкодування. Техніка для виготовлення та зчитування штрихкодів.

Планувальне рішення та розрахунок місткості складу (1,5 години)

• Логіка зонування складу.

• Розрахунок потреби у зберіганні на основі статистики за обсягами зберігання та обробки товару.

• Розробка планувального рішення складу на основі розрахунку потреби у зберіганні. Зонування складу, визначення параметрів складських зон та:

  • організація системи зберігання й відбору товару;

  • визначення потреби в площах і технологічних параметрах зон складу;

  • підбір і розміщення стелажних систем, обладнання та техніки.

Планування та організація складської системи (1,5 години)

• ABC-аналіз і його застосування в складській логістиці.

• Складські операції та прив’язка їх виконання до складських зон.

• Принципи розміщення товару в зоні відбору.

• Адресна система. Логіка адресації на складах.

• Варіанти організації адресних систем та їх інтеграції в облікову систему складу. «М’яка» та «жорстка» адресна система.

• Критерії доцільності впровадження адресної системи зберігання.

Управління інформаційним потоком на складі (2 години)

• Організація складського обліку як необхідна умова ефективної роботи складу.

• Облікові системи. Проблеми, що виникають під час експлуатації облікових систем на складах.

• Системи IWS («локатори»). Переваги та недоліки цього класу систем.

• Системи WMS. Проблеми впровадження та підтримки систем:

  • задання топології складу в програмному забезпеченні;

  • налаштування сценаріїв розміщення товару на складі;

  • структура підпорядкованості документів в інформаційних системах — варіанти рішень;

  • управління правами доступу;

  • налаштування пріоритетності виконання завдань.

• «Коробкові рішення» та «галузеві рішення» в інформаційних системах.

2 день

Планування роботи складу, оптимізація складських процесів (4 години)

• Показники ефективності роботи складу.

• Управління прийманням і розміщенням товару на складі:

  • планування робіт у зоні приймання товару;

  • інструменти підвищення ефективності приймання та зменшення помилок;

  • приймання за замовленням і крос-докінгова схема.

• Політика розміщення товару на складі:

  • розміщення за товарними групами, розмірами складської одиниці зберігання, умовами зберігання та сумісністю товарів;

  • стратегії розміщення;

  • переваги й недоліки систем «динамічного розміщення» та «прив’язки товару до комірки»;

  • планування робіт із розміщення товару та розстановка пріоритетів.

• Технології, що застосовуються під час відбору товару:

  • управління хвилями замовлень;

  • розщеплення замовлення;

  • послідовний відбір;

  • двотактна комплектація;

  • чергувальний відбір;

  • одночасний відбір кількох замовлень;

  • методики запобігання помилкам під час комплектації;

  • доцільність використання терміналів під час комплектації;

  • вузькоспеціалізовані технології відбору (pick-to-voice, pick-to-light тощо).

• Внутрішньоскладські переміщення та поповнення зони відбору:

  • логіка внутрішньоскладських переміщень;

  • управління пріоритетами внутрішньоскладських переміщень;

  • дії персоналу при колізіях, виявлених під час виконання переміщень.

• Контроль і пакування. Апаратна фіксація результатів відбору товару:

  • поєднання процесів контролю та перетворення товару у вантаж;

  • алгоритми дій при виявленні помилок відбору; застосування віртуальних складів або віртуальних комірок для виправлення розбіжностей складських залишків.

• Приймально-здавальна експедиція на складі — «зона логістичного контакту». Зберігання та облік готових замовлень:

  • перетворення товару у вантаж;

  • процес передачі вантажу;

  • робота з поверненнями; алгоритми дій при різних типах повернень.

• Оптимізація допоміжних складських операцій:

  • варіанти організації робіт зі стікерування товару;

  • додаткова обробка товару;

  • комплектація наборів;

  • проведення поточних, вибіркових і планових інвентаризацій;

  • інвентаризація «за порожніми комірками».

• Методика побудови бізнес-процесів складу та їх узгодження з іншими підрозділами компанії.

• Інструменти аналізу бізнес-процесів для оперативної роботи:

  • опис моделі «як є» та оцінка поточного стану;

  • опис моделі «як має бути» та перелік необхідних змін.

Персонал складу, ефективність використання та мотивація персоналу (2 години)

• Функціональні ролі на складі:

  • розподіл обов’язків і зон відповідальності;

  • кваліфікаційні рівні персоналу.

• Концепція основних і допоміжних складських операцій:

  • основні методики нормування та розробка нормативів для базових складських операцій;

  • аналіз доцільності нормування допоміжних складських операцій;

  • розрахунок потреби в складському персоналі.

• Системи оплати праці та мотивації персоналу. Переваги й недоліки індивідуальної відрядної оплати праці на складі.

• Показники оцінки діяльності персоналу.

• Система наскрізних мотиваційних показників.